🧾 Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Informations légales

Entreprise individuelle : Kévin
France
📧 Email : dorsbienvismieux@gmail.com
Site : https://kevincoachmental.tinypages.co

2. Prestations proposées

Les prestations proposées sur ce site sont :

• des séances de coaching individuelles (en visio ou appel téléphonique),

• des packs de coaching (x1 ou plusieurs séances à tarif réduit),

• des produits numériques (e-book au format PDF).

Les séances sont réalisées par Kévin, coach en estime de soi et relations humaines.
Ces prestations ne remplacent pas un accompagnement médical ou psychologique.

3. Modalités de commande et de paiement

Le paiement s’effectue en ligne, via Stripe ou carte bancaire.
La réservation d’une séance est confirmée après le paiement.

Pour les packs de coaching, un lien Calendly est fourni pour fixer les rendez-vous au fur et à mesure.

4. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas :

• aux produits numériques téléchargés immédiatement,

• aux prestations de service déjà réalisées ou entamées avec l’accord du client.

5. Annulation / Report

Tout rendez-vous peut être annulé ou reporté jusqu’à 24h avant l’heure prévue.
Passé ce délai, la séance est considérée comme due.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés (e-book, visuels, textes, vidéos, etc.) sont la propriété de Kévin et ne peuvent être copiés, partagés ou revendus sans autorisation écrite préalable.

7. Données personnelles

Les données collectées (email, nom, téléphone) sont utilisées uniquement pour la communication autour des services achetés ou des mails privés.
Elles sont confidentielles, sécurisées et jamais revendues.

Pour plus d'infos, consultez ma Politique de Confidentialité.

8. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.